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QUAD GmbH - Kassen- und Barcodetechnik
One-Stop-Shopping rund um Kasse und Barcode -
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Verkauft und vergessen? Dann waren Sie nicht bei uns.
Wir gehen den Weg mit Ihnen - informieren Sie rund um den Kassen und Barcodebereich. Wir unterstützen Sie bei der Produktauswahl und liefern Ihnen das für Sie passende Produkt schnellstens und zum bestmöglichen Preis.
Wir organisieren Ihren Rollout und stellen die Gesamtlösung, optional fertig konfiguriert mit vorinstalliertem Betriebssystem und Anwendungssoftware, zu einem vorher definierten Zeitpunkt in Ihren Filialen auf - über professionelle Partnerschaften.
Entscheidend bei QUAD - auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen mit zusätzlichen Dienstleistungen zur Verfügung.
Am Anfang steht das Garantiehandling, dessen komplette Abwicklung auch gegenüber dem Hersteller von uns durchgeführt wird. Wir bleiben in der Verantwortung und sind Ihr direkter Ansprechpartner - als "Single-Point-of-Contact".
Unterstützend bieten wir Ihnen eine Reihe von optionalen "ServicePAC"s für viele Hersteller, zur Beschleunigung bzw. Verlängerung der Basis-Garantie-leistung oder -zeit (z.B. ServicePAC bei IBM, SMS bei Honeywell).
Mit Support und Reparatur kümmern wir uns auch nach Garantieablauf um Ihre defekte Geräte.
Zur optimalen Kostenkontrolle offerieren wir bei vielen Produkten "fixe Reparaturpauschalen". Diese Pauschalen sind die seriöse und für Sie am besten kalkulierbare Basis. Denn hier senden Sie das defekte Produkt ein und erhalten es vollständig repariert zu der vorher fix vereinbarten Reparaturpauschale zurück - unabhängig vom festgestellten Fehler und der Anzahl/Art des Austausches.
Unser Servicecenter übernimmt die komplette Organisation und unterstützt Sie optional bei der Fehlerbehebung vor Ort.
Entsprechende Preislisten für registrierte Fachhändler sind downloadbar.
Besonderen Service genießen - das Privileg der QUAD-Kunden.
Service
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Datenblatt IBM Service
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Datenblatt SMS Honeywell
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IBM ServicePAC
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Honeywell SMS
SMS steht für "Service made Simple".
Diese drei Worte umschreiben sehr gut den Leistungsumfang dieser zusätzlich buchbaren Serviceverträge.
Honeywell-Produkte werden grundsätzlich mit einer nutzerfreundlichen Hersteller-Garantie ausgeliefert, die bei vielen Produkten sogar 60 Monate umfasst.
Die SMS-Serviceverträge sorgen bei einem geringen Aufpreis zusätzlich für eine bevorzugte Bearbeitung und schnellen Rückversand. Darüber hinaus werden auch Beschädigungen kostenfrei repariert, die sich aus der intensiven Nutzung ergeben (nicht bei grob fahrlässiger Handhabung)
Ein absoluter Einkaufstipp besonders für hochwertige Scannersysteme und mobile Erfassungsgeräte.
Den Leistungsumfang entnehmen Sie bitte der beigelegten Broschüre.
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Motorola ServicePack
Nicht unterstützter Seitentyp oder kein Inhalt vorhanden -
Reparaturpauschalen
Serviceaufträge können sinnvoll sein,
wenn bekannt ist, was auf einen zukommt...
Aus diesem Grund arbeiten wir vermehrt mit Reparaturpauschalen.
Dies bedeutet: Sie erhalten das defekte Produkt einsatzfertig zu einem vorab definierten Festpreis wieder zurück - unabhängig vom Fehler.
Das schafft Sicherheit und Vertrauen in jeder Kundenbeziehung.
Die nachfolgenden Preislisten geben einen Überblick zu aktuellen Pauschalen.
Wir überprüfen aber auch gern nicht aufgeführte Produkte. Senden Sie uns hierzu eine Mail und Sie erhalten kostenfrei und ohne Verpflichtung ein Angebot, wenn wir die Reparatur abbilden können. Sie können nur gewinnen!
Testen Sie uns!
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36+ Garantie für IBM Kassensysteme
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Preislisten Hardware
In dieser Rubrik stellen wir unseren Fachhändlern Preislisten zur Verfügung, die Sie ausgedruckt zum Kundentermin mitnehmen können.
Bitte berücksichtigen Sie, daß diese Listen bei manchen Produkten nicht alle Varianten darstellen können. Zudem sind diese Listen nur als Kalkulationsgrundlage zu verstehen, der effektiven Tagespreis kann nur jeweils aktuell bei der QUAD GmbH angefragt werden.
Viel Spass und Erfolg mit den Unterlagen!
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TOSHIBA/IBM Service
Die hochwertigen Kassensysteme der IBM / Toshiba sind zum Einsatz rund um die Uhr entwickelt.
Wenn doch einmal ein Problem aufkommt, stehen bundes- und europaweit erfahreneTechniker rund um die Uhr zur Verfügung, die den Hardwareservice der Kasse vor Ort übernehmen.
Im Falle einer Serviceanfrage wenden Sie sich bitte an:
Service-Rufnummer:
01805/52 53 55 7
(0,12 Eurocent/pro Minute aus dem deutschen Festnetz bei Anruf von einem Mobiltelefon entstehen darüber hinaus weitere Kosten)
Dieses Servicezentrum in Deutschland ist rund um die Uhr jeden Tag erreichbar - 24/7.
Unser Tipp: Es gibt darüber hinaus die Option, den Standardservice um viele Jahre zu verlängern und Reaktionszeiten zu verkürzen. Dies gilt sowohl für Neu- als auch viele Altgeräte.
Diese Erweiterung und Verlängerung der Standardgarantie nennt sich SurePAK.
In den nachfolgenden Kategorien können Sie
- unverbindliche Preisinformationen abrufen (nur für registrierte QUAD-Fachhändler)
- bereits registrierte SurePAK online freischalten!
Sicherheit durch professionellen Service. Toshiba SurePAK.