RMA

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RMA / Service der QUAD GmbH

Sie haben ein defektes Produkt innerhalb der Garantiezeit?

Sie möchten einen Kostenvoranschlag für Reparaturen außerhalb der Garantie?

Dann kontaktieren Sie bitte unseren Service/RMA-Abteilung.
 
Wir unterstützen sie gerne bei der weiteren Abwicklung des Servicefalls und bieten Ihnen individuelle Servicekonzepte an.

 

Der Ablauf einer Rücksendung:

Bitte beantragen Sie vor Zusendung des Geräts eine "RMA Nummer".

Diese können Sie hier online beantragen.

Alternativ steht Ihnen natürlich unser Serviceteam telefonisch zur Verfügung:
Tel.: +49 (0) 2941 / 2801 - 700

Sie erhalten von uns nach geprüftem Sachverhalt eine RMA Nummer per Email oder telefonisch.

Wichtig:  

Bitte senden Sie das Produkt mit Nennung der RMA Nummer an folgende Adresse:

QUAD GmbH

Service / RMA 

Windmüllerstrasse 30

D-59557 Lippstadt

 

Eingehende Pakete ohne RMA Nummer können aus Ablaufgründen ab dem 01.02.2018 nicht mehr angenommen werden!