PrinterUtility帮助文档
1.1.13
FAQ
Windows下使用USB进行通讯,为何打不开端口?
首先确定USB设备驱动已安装成功:
连接打印机到主机,查看计算机管理中的设备管理器,如果“其他设备”出现“未知设备”或打印机型号,则需要安装USB设备驱动。
安装方法:
1)鼠标右键点击“未知设备”,选择“更新驱动程序软件”
2)点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”
3)点击“浏览”按钮,查找驱动程序,32位系统的选择解压目录下"\USBDrv\USBDriver_x86"文件夹,64位系统选择解压目录下 "\USBDrv\USBDriver_x64"文件夹,然后点击“下一步”
4)点击关闭完成设备驱动的安装。